MARTENS.com.ua — Відгуки клієнтів магазину

Відгуки інтернет-магазину MARTENS

Загальна оцінка 5
Всього відгуків: 67

  • Ілля –

    Коментар до товару: Dr. Martens 1460 – Black Nappa

    Сіли, як литі! Дуже зручні. Ввічливий менеджер допоміг з розміром.
    Задоволений якістю та обслуговуванням! Усім рекомендую! 👍

    • Ash –

      Ілля, дякуємо за Ваш відгук та за те, що ви обрали наш магазин! Ми дуже раді, що вам сподобалися Ваші нові черевики і що ви задоволені обслуговуванням. Цінуємо Вашу підтримку та рекомендації! 🙏

  • Дарина –

    Коментар до товару: Dr. Martens 1460 – Black Nappa

    В магазині допомогли правильно підібрати розмір, все підійшло. І витерпіли мої мільйон питань) Рекомендую!

    • Ash –

      Дарино, дякуємо за вашу рекомендацію та чудовий відгук! Ми завжди готові відповісти на всі ваші питання і допомогти вам знайти ідеальне взуття. Вдячні, що ви обрали нас, і бажаємо вам безліч приємних прогулянок у ваших нових черевиках! 😉👢

  • Андрійй –

    Коментар до товару: Dr. Martens 1460 – Aztec Crazy Horse

    Давно хотів собі саме Aztec Crazy Horse, нарешті купив. Задоволений на 100%. Були в наявності, швидко відправили, якість вогень! Дякую!

    • Ash –

      Андрій, щира подяка за ваш позитивний відгук! Цінуємо вашу підтримку та те, що ви обрали нас для придбання вашого довгоочікуваного взуття. Сподіваємося, що вони принесуть вам радість на довгі роки!

  • Юрий –

    Коментар до товару: Dr. Martens 1490 – Black Smooth

    Вчера получил свой заказ, данную модель ботинок – всё супер! Размер, сроки, абсолютно все оговоренные при заказе моменты – выдержаны продавцом.
    Думаю теперь буду постоянным клиентом.

    • Ash –

      Юрій, дуже дякуємо за відгук та позитивні слова! Нам приємно, що вам сподобалась обрана модель і все відповідало вашим очікуванням. Бажаємо вам безмежних приємних вражень від носіння Dr. Martens!

  • Євгеній –

    Коментар до товару: Dr. Martens 1460 Wintergrip – Cocoa Snowplow

    Дякую, все підійшло, взуття топ)

    • Ash –

      Євгенію, дякую за ваш відгук та фотографію! Раді, що вам сподобалося взуття. Насолоджуйтесь ними у зимовий період і пам’ятайте про догляд 😎

  • Олексій –

    Коментар до товару: Dr. Martens Kolbert Wintergrip – Black Snowplow

    Придбав у грудні 2021. Тобто зараз другий сезон. У екстремальних умовах не використовував. Для порівняння, минулі Мартінси (придбані в іншому місці) заношені до дірок на шкірі, але підошва ціла.
    Як на мене, так не має бути

    • Ash –

      Олексію, дякуємо за зворотний зв’язок. Це дуже важливо для нас, тому що ми завжди прагнемо покращувати наш сервіс та продукцію.

      Щодо проблеми з підошвою на Ваших Dr. Martens Kolbert Wintergrip, ми шкодуємо, що Ви зіткнулися з цим. Взуття Dr. Martens відоме своєю надійністю та довговічністю, але, як і все інше взуття, воно може стикатися з випадковими недоліками, що виникають внаслідок певних умов експлуатації.

      Нажаль, ми не можемо замінити пару взуття в такому випадку, адже з моменту покупки пройшло більше року. Радимо звернутися до спеціалізованого ремонтного сервісу — можливо, вони зможуть вирішити проблему з підошвою.😔

  • Богдан –

    Коментар до товару: Dr. Martens Jadon Fur-Lined – Black Pisa

    Купляв на подарунок коханій. Замовив 37-й то виявився маленький, але продавець увійшов у положення і зробив обмін на 38-й розмір (2 тижні доставка). Все сподобалось! Якість крута!

    • Ash –

      Богдане, дякуємо вам за ваш відгук! Ми завжди готові йти на зустріч нашим клієнтам, особливо коли справа стосується подарунків для близьких. Раді, що вам сподобалась якість!🖤

  • Наталья –

    Коментар до товару: Dr. Martens 1460 – Gaucho Crazy Horse

    Добрый день! Подскажите , пожалуйста, эти ботинки немного большемерят ? Если я ношу мартенсы uk 4, еu 37, стоит ли брать на размер меньше ,или нет? Спасибо❤️

    • Ash –

      Добрый день! Да, эта модель Dr. Martens – унисекс, и она может сидеть немного свободнее по сравнению с женской линейкой (на коробке обозначается буквой W рядом с названием модели). Если вы обычно носите размер UK 4, EU 37, то этот размер и стоит рассмотреть. Однако, учтите, что каждая модель может носиться по-своему, и важно, чтобы вам было комфортно.

      Если есть возможность, рекомендуем примерить обувь до покупки. Вы можете сделать предзаказ в нашем магазине и опробовать обувь на почте или же в нашем шоуруме. Если размер вам не подойдет, то его без проблем можно вернуть.

      В любом случае, наша команда всегда готова помочь вам с выбором и ответить на все ваши вопросы.❤️🥾

  • Сергей –

    Коментар до товару: Dr. Martens 1460 – Gaucho Crazy Horse

    Замовив все чудово, персонал вічливий. Мартіни тор

    • Ash –

      Сергій, дякуємо за ваш відгук! Ми дуже раді, що вам сподобалися ваші нові черевики та наш сервіс. Чекаємо вас знову в нашому магазині! 🌟

  • Дмитрий –

    Коментар до товару: Dr. Martens 1460 Vegan – Black Felix Rub Off

    Здравствуйте! Ботинки супер! Посоветуйте, пожалуйста, какой крем для них подойдёт? В описании написано крем на восковой основе, а в комментариях к Wonder Balsam вы пишете, что веганская кожа его не впитает.

    • Ash –

      Дмитрий, вы абсолютно правы. Dr. Martens Wonder Balsam содержит воск и жир, поэтому его не рекомендуется использовать для обуви из веганской кожи, так как синтетическое покрытие не впитает его.

      Чтобы поддерживать веганскую кожу в хорошем состоянии, не оставляйте свою влажную обувь сохнуть на прямом солнечном свете или батарее долгое время.

      Также, чтобы убирать грязь и пятна, используйте легкий мыльный раствор или стандартные влажные салфетки. Это поможет сохранить ваши ботинки в хорошем состоянии.

  • Софія –

    Коментар до товару: Dr. Martens 1490 Bex – Black Smooth

    Чудове взуття, замовляю вже втретє – і собі, і на подарунок
    З обміном розміру питань не було, тех підтримка чудова ❤️

    • Admin –

      Дякуємо вам за чудовий відгук і за те, що обрали нас!

  • Борис –

    Коментар до товару: Dr. Martens 1460 – Aztec Crazy Horse

    Черевики просто бомбезні, відчувається світова якість! прийшли вчасно, дякую дівчині з тех підтримки за постійний контакт!

    • Admin –

      Дякуємо і вам за приємний відгук, Борис! Носіть із задоволенням!

  • Євгенія –

    Коментар до товару: Dr. Martens Pascal – Optical White Virginia

    Вдруге купляю цю модель, однієї пари вистачає на 1,5-2 роки носки) Чорні можна було б і довше носити, але білі затираються. Модель Pascal Virginia крута за рахунок м’якої шкіри, і розмірна сітка для жіночого 41 тут ідеальна. У мене UK 7, EU41, USL 9. Чоловічий 41 в моделі Mono Smooth (US 9) великий трохи, а ці сидять ідеально.
    Єдине що доставка цього разу зайняла майже 5 тижнів, я так розумію проблеми з логістикою зараз, враховуйте це при замовленні.

    • Admin –

      Євгенія, дякуємо за розвернутий відгук! С приводу доставки – так, зараз інколи бувають невеликі затримки у зв’язку з ситуацією в країні.

  • Юліана –

    Коментар до товару: Dr. Martens Wonder Balsam

    Чи допомагає цей бальзам розтягнути шкіру нових мартенсів які ще не розносились?

    • Ash –

      Dr. Martens Wonder Balsam допомагає в підтримці шкіри вашого взуття у гарному стані, але його головне призначення – подовження життєвого циклу взуття, очищення та захист шкіри, а не її розтягнення. Він допомагає зробити шкіру більш м’якою і пружною, що може забезпечити більший комфорт при носінні, але не слід розраховувати, що цей бальзам значно “розтягне” шкіру.

      Якщо ви хочете розтягнути свої нові мартенси, краще просто носити їх на короткий час кожного дня, починаючи з 30 хвилин і поступово збільшувати час. Можна також використати спеціальні розтяжки для взуття, але слід уважно стежити, щоб не перерозтягнути шкіру.

      Пам’ятайте, що шкіра – це природний матеріал, який з часом набуває форми вашої ноги, тому процес розношування нових мартенсів може зайняти деякий час.

  • Тамара –

    Коментар до товару: Dr. Martens Pascal – Mono Black Virginia

    Ботінки бомба, вних прикольна м’яка шкіра.
    Я дуже переживала, щоб вгадати з розміром так як це мої перші Мартінси. Замучала продавця дуже, задавала декілька днів багато запитань в телеграмі, та мені дали дуже хороший зворотній зв’язок.
    Так от ботіночки замовила на свою стопу 23,5 37 розмір. Мені підійшли в довжині чудово,правда так як в мене високий підйом то трохи є тиск в зоні де шов під язиком та тріки натирає правій нозі заднік) Але в мене так завжди, чекаю щоб потягнулись і буде ідеально.
    Дуже довольна покупкою, та вдячна магазину за чудову роботу та швидку відправку))

    • Ash –

      Тамаро, дякую за ваш відгук і за високу оцінку нашої роботи! Дуже раді, що вам сподобалися черевики. Наша команда завжди готова відповісти на всі ваші запитання, щоб допомогти вам знайти ідеальну пару. Щодо натирання, це нормально для нового шкіряного взуття, і ми впевнені, що вони скоро розношуся та стануть ще більш комфортними для вас. Чекаємо на вас в нашому магазині і в майбутньому! 💫👢



Додати відгук


Увійти

Реєстрація